面对日益加剧的竞争，城市自媒体如何提升战斗力插图源码资源库

第五十三期五月：面对日益加剧的竞争，城市自媒体如何提升战斗力

五月，微信自媒体创业者，5年多自媒体创业历程。临沂五月营销策划工作室CEO、上海札记文化传媒有限公司CEO、五月花社创始人。

引言

在做临沂本地号之前，五月做过微信代运营，那时候一个人负责8个公众号的更新，而且每个号都需要原创，每天从早8点一直工作到凌晨2点。后来在合伙人马兆峰的劝说下，开始做起了临沂的本地号，才有了现在临沂最大的微信流量，上百万粉丝的微信矩阵，营收千万级的新媒体公司。

访谈

他叫五月，自称公号狗一枚。五年前，他进入新媒体行业，他说，自从踏进这个行业，自己就没有了正常的生活作息，遏制不了的焦虑，365天永不关机的手机。他说，这是一个很悲催的行业，他会绑架你的生活，溶进你所有的生活，成为一个撕不掉的标签。

五年里，他的身份不停变迭。从一个地产策划到一名微信创业者，从一个内容出身的文案到一个集人事、财务、行政、商业模式的管理者。

回首五年，他成绩斐然。

2013年8月，他和搭档创立了五月营销策划工作室，那时候和别人共用一个办公室，很艰苦，但是做到了临沂最大最专业的微信代运营公司。

2013年10月，他注册了临沂微信公众平台，之后，走上了上坡路，构建里临沂最大的自媒体矩阵，迄今，掌握着临沂最大的微信流量。

2014年3月，他创立了临沂五月营销策划有限公司，开始公司化、团队化运作。

2014年7月，孵化的第一家线下实体五月花社，这是临沂第一家互联网花店，现在在临沂已经7家店的规模，全国申请的加盟店不计其数。

2015年4月，他联合发起的老瓦书店开业，这是临沂第一家独立书店。

2015年8月，他的五月花社获得了坚果创投的投资。

2016年1月，他上海的公司成立，目前运作着500多万粉丝的原创内容账号，在上海，有了自己的一席之地。

2016年7月，他入股了本地优秀的餐饮实体菜菜卷，他即将将菜菜卷带往全国。

2016年8月，他做临沂新媒体文创中心，扶持更多的年轻人创业，孵化更多的企业，帮助它们更快的成长。

2016年11月，他又即将踏上广州，尝试运作全国几千万的粉丝。

五年时间，从一个三线城市到中国最大的城市——上海，再到广州，似乎他未曾停歇。业内人都称他为：五老师。

自媒体目前的变现渠道：广告、电商、内容付费、线下实体等。但五月最看重的依然是广告。

站壳网总编：为什么说广告是本地号变现的核心？

五月：我个人是这么看这么一个问题：

第一，迄今为止，我觉得公众号对广告主来说是最具有品效合一的广告形式。广告的效果显性化也最明显，一个广告是否有效，通过本地号24到48小时就能判断出是否有效果。

第二，对广告主来说，本地号的广告是最有性价比的。和多数的传统媒体比，真的很便宜。大部分本地号的一个广告的点击和阅读的成本不超过3毛钱！而且本地化的广告传递的信息很多，能承载商家更多的诉求，是真的很有性价比的选择。

第三，本地化的广告往往也是有用、实用的内容。能够做到广告的内容化，粉丝对本地化的广告排斥程度其实不高。好的本地化广告就是好的内容。内容和广告具有天然的结合性。

站壳网总编：本地号孵化实体产业您做了哪些尝试？未来还会怎么做？对这方面有什么经验和建议？

五月：我个人比较喜欢折腾，做了很多的实体尝试。

我做了临沂第一家互联网实体花店五月花社，目前已经10家店左右的规模。

我联合发起了临沂第一家独立书店老瓦书店，书店这个行业并不是现金流涌动的行业，但在大家努力下也进入了盈利通道。

我小股东身份入股了一家消费升级餐饮实体店菜菜卷，目前加盟店签约了也30多家。

目前，我涉足的这三个实体项目，都是消费升级大背景下的新商业模型，只是新商业和新零售的规模有大有小，当然，我的规模还比较小。

实体这块做得还不大，重在布局和看重未来的可能性，自己没有亲力亲为的去做，因此在营收板块占比不高。但我看好实体经济的复苏，看重消费升级的大趋势。在实体领域，还有很多迭代和消费升级的行业，线上线下的融合依然是大趋势。

城市新媒体同行们要布局这一块。我给的建议是首先要考虑自己的资源匹配情况适合做什么？是不是和主业有上下游关系。

一个前辈也告诉我，要做和自己有一定关联性的行业，不要轻易做从0到1的实体行业，可以花多点代价选择从1到N的行业。

再次，考虑自己选择的实体方向有哪些消费升级的空间，自己能给涉足的行业带来哪些不一样的改变，这种改变是不是符合消费者的需求。

最后，也是最重要的，要找到合适的人来负责。因为这个实体项目你可能没有时间亲自看管，找到合适的人是最关键的。

站壳网总编：一个城市和一个优秀的城市自媒体之间的关系是怎样？城市的发达程度对自媒体的要求有哪些不一样？

五月：我认为一个优秀的城市自媒体和一个城市的标志性建筑，代表性美食，代表性人物，一个城市的精神一样——是一个城市的名品！

城市有大有小，有一二三四五线城市之分，越发达的城市，对城市自媒体的要求也越高，因为这个城市的粉丝具有更开阔的视野，更高的审美，更多的认知，对内容会有更高的要求。这就需要我们城市自媒体人根据城市性格和粉丝人群匹配更优质的内容。

站壳网总编：城市自媒体未来会有什么变化？

五月：城市自媒体我认为会有以下趋势出现：

第一，区域性的自媒体合纵连横和大的城市自媒体矩阵集团会形成，最终这个行业会出现三到四个巨头，规范和引领这个行业。给这个行业带来更多的冲击。

第二，越来越多的资本会关注这个行业。因为城市自媒体链接着一个城市最打底最民生的需求。这个行业的现金流和利润也值得资本的青睐。

第三，竞争加剧，丛林法则明显，强者越强，小的逐渐式微到被洗牌和离场，切换其它赛道。小的团队和没有战斗力的城市自媒体会被出局。

第四，阅读量的下降，打开率的下降会成为行业的常态。这个行业越来越让人焦虑。

第五，城市自媒体流量的价值会增加和放大，我相信广告主们会越来越重视城市自媒体的流量价值。

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站壳网总编：面对资本，自媒体都应该保持一种开放的心态吗？为什么？

五月：我的建议是自媒体们应该对资本持有开放的态度。

一个原因是行业里已经出现了很多自媒体和资本拥抱的层面。很多结果验证了自媒体和资本能够相互包容，相互结合，相互的放大。

第二个原因是，我觉得这也是行业发展的规律，很多行业的商业路径都是：一个行业被开创，现金流涌动，利润很高，资本进入，资本收割，行业洗牌，行业迭代。自媒体也是这样一个行业。依然会吻合这样的特点。

站壳网总编：临沂是您起步的地方，临沂的微信（五月营销策划）现在的运营情况怎么样？离开临沂之后您都做了哪些事情？

五月：微信推出微信平台伊始，踏足微信新媒体创业这个领域。我和搭档创立了五月营销策划。至今已经走过了四年多的路，临沂是我起步的地方，也是因为在临沂的布局，才让我有了更多的可能性，因此，尽管临沂是个三线城市，但是我总是觉得临沂是我的大本营。要做到很好才够。

事实上，四年多的历程里，临沂做的还不错，在中国三线城市微信版图里，一定程度上，我也觉得我的临沂微信布局有一定的样本意义。

目前在临沂，我们构建了差不多200万左右的融媒体布局，员工40人左右，自媒体、实体、投资的业务每年营收杂七杂八也近千万级，放眼行业，其实不多，但在三线城市里，我觉得还是可圈可点的。我们以微信新媒体为核心，延伸出代运营模块、设计事务所模块、实体模块、产品模块。在微信行业的上下游通过阿米巴的模型孵化了一些其它业务模块。

因为临沂的基础和积累的大量经验，后来，我到了上海，构建了上海城市新媒体矩阵。目前已经2年多的历程，上海城市自媒体的环境很宽松，天花板很高，我们构建了魅力上海、上海范、上海吃货君等矩阵。目前上海公司也发展的还不错。

后来，我以联合创始人身份和天津微生活的二宝、南宁圈的甄妙、苏州微生活的王阳、微泉州的林成峰发起成立了微联同城，将中国顶级的城市新媒体人聚集在一起。微联同城是一个很温暖的城市新媒体人家园，城市新媒体的顶级自媒体人几乎都来自这个群，这帮人也在引领着城市新媒体这个行业，城市新媒体的很多标杆账号和创始人都在这个群里，比如武汉吃货的姚大牌、南京头条的麦子、成都同城会的肖然、上海头条的阿翔、深度苏州的严桐、南京吃喝玩乐的俊哥、吃喝玩乐IN广州的谢晓鹏、触摸重庆的周经纬之类的，这些人都在引领着城市新媒体的方向，我觉得微联同城的成立是城市新媒体领域一次很有意思的探索。

再后来，随着临沂和上海进入稳固发展期，我又以职业经理人身份，加入一家互联网公司，构建多个城市的新媒体矩阵，渗透了一些城市，在城市新媒体这个领域，我得到了很多的成长，对这个行业了解的更深入，也开阔了自己的视野，将零碎的经验形成了系统化一点的方法论，我觉得是一次很好的体验，也是对自己的一次锻炼。

目前，我已经离职，从职业经理人又回归到创业状态，我还想在微信这个领域做一些积极的探索。未来有很多的可能，这个行业里一山更比一山高，我还是想回归初心，保持很好的创业心态和学习心态，继续努力。这也是我加入站壳网总编的一个理由，感觉创业的人在一起，特别有激情。

站壳网总编：做好城市本地号的核心是什么？

五月：城市本地好这块，每个人都有不同的做法，我自己总结的方法论是这样的。

我将城市号好坏的几个维度分开，并进行一定的模块化，分为五个模块，分别是：粉丝线、内容线、运营线、品牌线、商务线。

粉丝线，就是要千方百计地做大精准粉丝，布局更多的流量。微信行业本质上依然是一个流量生意，我相信流量是一定有价值的，流量的价值在某个时期一定会给予你想不到的回报，现在的布局粉丝线，加粉方式有很多，广点通、朋友圈、智能硬件、技术流等。根据自己所处的阶段和优势，采取适合自己的加粉策略，更多的布局流量。

内容线，城市新媒体的内容很关键，一定要做具有本地标签属性的个性化、原创化、具有深度和温度的内容，具有情怀和创意的内容，微信是流量生意不错，但流量质量有好坏之分，流量的质量一定程度上取决于我们输出什么样的内容，因此，一定要找到最专业的人输出优质的内容。做出和别的账号有差异的专业化内容，死磕细节，具有创意，具有温度的原创内容，这样的账号才有更好的粘性和竞争力。

运营线，城市新媒体依赖粉丝的支持，因此还要做好互动，做好社群，做好福利。以粉丝为核心，做好运营。重视粉丝的用户体验，积极听取粉丝的建议和意见，激活庞大的粉丝，这一点在这个阶段，我觉得很重要。

品牌线，现在的城市新媒体虽未完全饱和，但是四年多的历程，很多城市都已经有头部城市新媒体的出现，这些账号有很多已经实现了品牌的知名度和美誉度，那么一个新的本地号出来，要想实现号的变现，一个很重要的环节我觉得是账号的品牌化，要采取一定的策略快速让自己账号被更多的B端商家知道，被C端用户认可。这需要很好的品牌运作思维，需要创意，需要好的执行。只有这样，才能有好的可能。

商务线，一个城市本地号，要增加账号营收，要各种方式实现商业化。我觉得已经过了被动接单的阶段，需要主动出击，需要更多的案例，需要好的销售人员和销售策略，无论是被动接单也好，还是主动出击渠道客户、广告公司以及直客，都需要构建自己的商务和市场线。需要积极的思维，需要策划的思维。

站壳网总编：城市本地号初期有哪些比较快速的涨粉方法？做大之后如何突破天花板？

五月：现在好的快速的涨粉方式其实玩法已经很难有新鲜的了，我觉得技术、智能硬件、广点通是好的涨粉方式。但最终，我觉得这个行业已经是资本和现金流的游戏，当然，也取决于创始人的执行力和魄力，勇气。

很多砍价程序，拼团程序，投票程序可以归结为技术流，技术一直在迭代，新的技术工具和载体也一直在出现，技术涨粉层面，小程序涨粉很可能是一个很不错的方式。

智能硬件上，从早期的打印机、娃娃机到现在的共享充电宝、共享纸巾、共享娃娃机、共享体重秤等等新的硬件一直在更迭。这些上下游的智能硬件，有更丰富，更大众的场景，一直是一种涨粉的好方式。

当粉丝做大，内容做好，商务出现井喷的时候，我觉得城市新媒体突破天花板的方式有那么几种，一类是最直接的布局当地账号矩阵，扩容账号，形成一定的流量垄断；第二类是去其它城市复制，扩容城市；还有一类是布局上下游产业，将产业链做长，微信平台的产业链很长，在某个链条和环节上，一定有适合自己的方式。

站壳网总编：从账号初期到成长为大号，账号内容的选题有哪些变化，选题有什么方法论？

五月：城市本地号的内容也是一个一直迭代，一直精进的过程，早期，我们在豆瓣、人人、微博上一些本地好的本地化段子内容复制粘贴到城市本地号上就能实现好的传播。

再后来，我们做一些城市民生建设稿，做一些增强对自己城市自信心和虚荣心的内容。这类内容也容易实现好的传播。这类内容做的多了，粉丝又开始麻痹和无感。

我们又要尝试做本地化的深度吃喝玩乐、衣食住行的实用信息内容。

但是，微信上信息传播真的是很快的，从业者很多，号很多，很容易借鉴和复制，大家很容易对某一种内容无感。

这就要求我们更多的深度原创，更多的创意秒想，更多的同理心，更多的情感和温度。需要编辑们更多的换位思老，回归到人的情感本身，我们都是个体，都是有喜怒哀乐的。编辑们懂得心理学具有同理心我觉得很重要。

创意、情感、温度感是万变不离其宗的，这些是内容的核心。所有的方法论也应该都围绕这些布局和展开。

站壳网总编：面对巨大的工作压力，您是怎么释放的？您是如何建议您的同事释压的？

五月：这个行业确实压力很大，一山还有一山高，永无止境，在这个快速的行业里很容易让人感觉到单调感和焦躁，有很大的工作压力。不同的人有不同的释放方式。

我个人的话，释放压力的方式基本是旅游、和朋友聊天以及把自己关在一个封闭的环境里。我曾经把自己关在一个五星级酒店里四五天，不出门，不说话，不碰手机。就是听音乐，看电影，看书，睡觉。努力让自己安静一点。这是我自己认为比较好的释放压力的方式。

如果我的同事有倦怠感，压力没法承受的时候，我一般会建议同事们运动或者休假。运动能释放更多多巴胺，能让自己心情舒畅起来。休假会让自己从很忙碌的状态一下回到不工作的状态，会便于同事们转移视线，同时，工作忙碌和不工作这两种状态的对比和冲撞，也会让同事们重新审视自己的状态，给自己更多的思考，也给自己第三方的视角，发现自己究竟喜欢什么，需要什么样的状态。我觉得这是最好的方式了吧？

站壳网总编：如果您家少爷告诉您他长大他想做自媒体，您会支持他吗？关于家人，您给自媒体人的建议是什么？

五月：我经常和朋友开玩笑：本来这人好好的，为啥想不开要去做自媒体？

这其实是一种自嘲和戏谑，我的孩子去哪里读书，和他以后选择什么职业并没有什么冲突。

身为一名父亲，我很早就明白，我希望自己给孩子传递普世价值，告诉他哪些品质是优秀的品质，我希望他通过我和太太的努力，让他是一个善良、温暖、内心有爱、富有同情心、有责任感、好奇、积极的人。在这样的框架下，我会无条件的支持和爱自己的孩子，尊重他自己的选择，不管他以后选择什么行业，只要是他喜欢的，他自己选择的，我都会尊重和支持。

家人方面，我做的其实不好，我希望同行们能给予更多的时间给家庭，给孩子，给父母，给至亲。人的一生很长，人的一生也很短，很多时候我们也不知道明天和意外哪个先来，那么给他们更多的时间和更多陪伴吧。这很重要。