第六十三期 谢傲翔：如何提高站点信任度的秘密武器

傲翔出生在浙江杭州，笔名是老谢，他是软文推广研究者，著名的网络品牌顾问，中国网络软性营销概念提出者，中国软文培训导师。谢傲翔当时学习的专业和软文行业不是很相干，因为对互联网很有兴趣，在初中就开始研究网站，流量等等的东西，到目前已经为近千家的企业做过一些营销工作。

引言

2001年开始接触网络，专注于软文营销。2007年起，专注于网络软性营销，目前已经成为了中国知名度的网络软文营销的人士。2008年，被评为中国十大网络营销人物。2009年，创建软文博客站，专注于软文的策划、营销、培训。

访谈

谢傲翔经历：

2001年，开始接触网络，做过个人站长，做过游戏。

2007年起，专注于网络软性营销，目前已经成为了中国知名度的网络软文营销的人士。

2008年，被评为中国十大网络营销人物。

2009年，创建软文博客站，专注于软文的策划、营销、培训。

谢傲翔工作经验：

北京李阳疯狂英语的网络营销工作

凡客诚品的软文相关计划定制工作

美的鞋柜的网络营销工作

立顿减肥茶的网络营销相关工作

香飘飘奶茶的危机公关工作

以及全国各地的地方企业，企业产品，个人网站，知名淘宝网店的网络软文工作。

谢傲翔作品：

《软文学习钥匙》：软文学习用书，也是中国第一本研究软性广告的书籍。被软文学习者称为软文学习的圣经读物。

《点亮网络品牌》：研究网络品牌的书籍，特别是对一些网商，进行网络营销的企业有着非常大的指导作用。

《网络营销日记》：本书没有太多的概念，只是我的一个经验总结和个人体会，一路走来的酸甜苦辣，用简短的文字做一记录说明。

站壳网总编：老谢站长在研究网络中专注于软文营销，同时著有《软文学习钥匙》、《点亮网络品牌》，现在这两本书可以说是非常不错了，老谢站长写作之前有没有什么目的，比如写作赚钱还是以为了把知识分享给互联网中的所有人呢？

谢傲翔：我写这些书呢，是因为我有时候一句话两句话不能把一些东西写清楚，写书只是一个目的，一种方法；写一些东西出来，别人能够认同你的观点，在工作中不断的运用进去。在书中接收到一些信息就好了。

站壳网总编：谢傲翔站长你现在主要从事哪一方面的工作呢？进入网络营销业界，你有没有自己的一些想法。

谢傲翔：感受的话是非常深的，最开始接触互联网的目的是很简单的，互联网一开始给予我的是一种神秘，创造奇迹的一个东西，我自己也非常喜欢这样的一种挑战和一种激情，，然后我就开始进行这个互联网行业，一开始觉得互联网行业就是做网站，然后网站做起来了，后来网站起来后就发现其他的问题就出现了，比如说网站推广，网站如何推广出去，然后自己就开始研究网络推广，同时我也帮助了一些朋友，之后呢，就当作了一种事业来做了。呵呵，结果就踏入了这个行业。

站壳网总编：老谢在2001年就进入互联网了，据了解老谢有做过游戏，当时你是怎么做的？

谢傲翔：当时做游戏，在01年的话，网站只有新浪之类的，比如CS，传奇之类的，当时我们运营的是一个游戏sifu，当时是不weifa的嘛，从运营这个东西中我就学会了一些运营的工作，比如去发掘游戏玩家的一些心理，还有如何使用文章来鼓动别人……呵呵！

站壳网总编：呵呵，老谢之前也是负责疯狂英语的网络营销工作，能不能给我们分享一下你当时在做疯狂英语的时候是怎么做的呢？

谢傲翔：当时我只是负责某些方面，我负责网络中的品牌建设，疯狂英文最有特点的就是疯狂两个字，当时很多人都不太了解，于是有人就通过网络来了解，在寻找信息的时候，我做了一些品牌效应，那么效果就立刻出来了，其实说到这里，就是软文推广嘛，这里我给大家更正一个东西，软文并不是说把链接融入到其中，或者把你的关键词融入到其中就可以了，软文的出现是从史玉柱开始的，从报纸开始的；软文是主动接受的一种方式，而不是让你被动去了解一个广告的内容。

站壳网总编：呵呵，在了解老谢站长只是，我就了解到老谢站长曾经操作过“香飘飘奶茶”的危机公关，但是是什么原因所导致的呢？你是如何来处理的？

谢傲翔：香飘飘这个危机公关，它的根本原因就是在香飘飘中吃出虫子，很多人就开始反感了，特别是在网络上，网络是一个非常自由的世界，每个人都可以说话，危机公关出现也是非常正常的，分析清楚问题的出现情况，具体问题具体解决，比如是恶意炒作，还是产品质量的问题？危机公关最高的境界就是在危机中还塑造了自己的品牌。

站壳网总编：谢傲翔站长目前是网络软文营销，能不能给我们分享一下准备组建网络营销讲师公益团队？以及未来的一些发展动态呢？

谢傲翔：呵呵，是的，我最近也是要开始组建网络营销将是公益团队，那么我为什么要去组建呢？就像我们一开始做网络的时候，谁会来给你一些建议啊？谁会来提供一些免费的培训服务啊？我打算组建100个公益团队，分配到各个领域；我们的名字叫点动网络营销团队，我也是刚刚组建，如果大家有时间的话，也可以听听。我们有时候都需要善于发现问题，改善问题。我也希望我的这个培训是一个高水准的培训。

站壳网总编：恩，今晚杂们的主要话题是提高站点信任度的秘密武器，那么是什么秘密武器呢？

谢傲翔：秘密武器吧，其实就是吸引下眼球，同时大家也不要认为网络营销，有什么绝招，不要有这种想法，有这种想法就糟糕了，他会觉得我只需要学到一点点绝招，那么就很容易面对一些问题了，现实中也不可能有这样的事情发生的。还是需要认真的去学习，提高自己的能力，不断的发展起来，比如就像林夕阁，做得就比较不错嘛，肯定会得到很多人的认可的，需要务实，需要脚踏实地的做事情；网站信任度在国外是非常被重视的，要做网站就好好做，没一点细节，每一个客户都去很好的服务，不要存在侥幸心理……

站壳网总编：认识谢傲翔站长的人都知道，谢傲翔曾获得荣誉：中国网络软文营销之父、中国软文培训第一人、中国网络软性营销概念提出者，对于软文写作，老谢可以说是前辈了，那么软文写作，老谢能不能给我们进行一个概括，如何写作软文？

谢傲翔：最为关键的一点，就是真诚的去分享，不要让人感觉到虚假，就算你自己的产品比其他人的都要差，那么你就需要拿出一点点亮点来进行深入的剖析，需要有一个切入点，然后把自己的东西融入进去；第一点，站长用户角度去思考；第二点，根据不同受众用户写不同的文章，掌握这样的思维方式。

站壳网总编：恩，刚刚也提到了软文需要定位，需要植入产品信息，那么请问老谢站长，我们应该要如何定位、如何植入产品信息？

谢傲翔：这个问题提问得很好，一开始我也认为是定位，如果创作一个有名的站点也需要有一个清晰的定位。如果在写作中融入到一些文章中，就会看得非常不错，你了解，你是不是你的手机丢弃了，就像林夕阁也已经正在做了。而且效果不错，把自己觉得需要插入的图片就可以插入其中。

站壳网总编：杂们在来看一下，刚刚杂们所说的基本书的介绍：

《软文学习钥匙》：软文学习用书，也是中国第一本研究软性广告的书籍。被软文学习者称为软文学习的圣经读物。

《点亮网络品牌》：研究网络品牌的书籍，特别是对一些网商，进行网络营销的企业有着非常大的指导作用。

《网络营销日记》：本书没有太多的概念，只是我的一个经验总结和个人体会，一路走来的酸甜苦辣，用简短的文字做一记录说明。

对于写作，写书，老谢可以说是比较成功了，那么写书有没有什么要求，如何才能写一本读者认为是好书的书呢？就像《软文学习钥匙》被软文学习者称为软文学习的圣经读物一样。

谢傲翔：写作只是一个目的，真诚的想法把自己的资料都安排下来，然后不断的进行，执行，其实软文也就是这样，单独不同的行业，有不同的东西，也有不同的解释。

站壳网总编：最后就让谢傲翔站长根据这次的采访做一个总结性的分享吧。

谢傲翔：大家在做网站各方面的事情的话，一定不要浮躁，一个好的心态也是一个做好一个工作必须有的，同时需要大家把定位明确，一定要定位精准，平时我的朋友也是这样的，慢慢来进行更改，不急不躁，对于一起企业，我也是认识一下=些的，有一些人心态非常差，每天什么都不做，然后还想要有收获，最后的话，希望所有人都能够坚持下面，不要盲目去跟风，这样的状态是做不好事情的，这种状态我是不赞同的。

站长风采

结论

谢傲翔说他对进入网络营销界的感受是非常深的，他说“最开始接触互联网的目的是很简单的，互联网一开始给予我的是一种神秘，创造奇迹的一个东西，我自己也非常喜欢这样的一种挑战和一种激情，，然后我就开始进行这个互联网行业，一开始觉得互联网行业就是做网站，然后网站做起来了，后来网站起来后就发现其他的问题就出现了，比如说网站推广，网站如何推广出去，然后自己就开始研究网络推广，同时我也帮助了一些朋友，之后呢，就当作了一种事业来做了。呵呵，结果就踏入了这个行业。”