第七十四期 马源:个人经验和技能交易平台
马源,就读于上海交大是学物理的,后来去哥伦比大学感受这个世界的美,后辍学回国创业。马源也是原第九课堂创始人,主要角色是产品经理,这是一家在教育圈小有名气的公司,获得徐小平投资,第一个o2o+c2c模式的教育公司,做了中国第一个系统化文案培训的课程,第一个系统化产品经理培训的课程。而且,如果你对营销运营的圈子比较关注,你会知道小马宋,黄有璨这些同学也是九课出来的牛人。
引言
马源说:对于模仿美国网站skillshare这种P2P加O2O模式,挑战非常之大,无论老师,学员,场地,以及中间的协调。整套体系运作起来很复杂,前期也需要巨大的资本投入,而且教育是个慢功夫,需要一个比较长的时间积累才能体现出大的价值。”
访谈
站壳网总编:和我们介绍一下,在创办第九课堂前您是做什么的?有过怎样的经历?
马源:在创办第九课堂之前,我刚结束自己的第一个创业项目:做一个基于社交的问答网站。至于我的经历,其实有些普通:和大部分人一样,人生前20年努力考学,然后进入上海交通大学。毕业后为了开阔视野寻求更高层面的提升,按照既定路线赴哥伦比亚大学留学。
如果说对我影响比较大的两个经历:第一个我大四的时候和朋友开了一家咖啡馆,正是那段经历让我体会到了一件事情从无到有的过程,每天都是新奇未知的,都要解决各种问题,我很享受那种感觉。第二个我选择从哥大退学的经历,随着逐渐对自己的正确认知,我找到了自己想要做的事情,那就是创业,去经历一件事情从无到有的过程,去为这个社会真正创造一些价值,哪怕仅仅是为改变世界所做的的一些小事。知道了这些,学历、背景什么的和创业相比都显得不那么重要了,我选择了休学归国创业!
站壳网总编:第九课堂是一个什么样的网站?
马源:第九课堂是一个线上线下互动的、个人技能分享交易网站。通俗的说我们就是一个技能版的淘宝。大家在淘宝交易东西,而在第九课堂交易经验和技能。对于大部分网友来说:在第九课堂,大家可以随时随地,从合适的人那里学到自己想学的干货。而对于一些有一技之长和实操经验的朋友,第九课堂则是一个分享经验和技能就能获得丰厚收入的平台,而且从中还能认识各行各业的朋友。
站壳网总编:当初为什么选择在P2P个人经验与技能交易平台领域创业?
马源:这些情景其实大家都知道:对于一个大学生,读了四年书,毕业后竟然啥都不会,连一份工作都找的那么艰难。对于一个职场新人,没摊上靠谱公司,工作几年仍然找不到北,跌跌撞撞走了很多弯路。我就想:可不可以做一个平台,让那些在某方面有所成就的人,把他们的经验和技能分享出来,帮助那些曾经和他们一样迷茫的人。
基于此,我们做了第九课堂,网站上线四个月了,发现我们选对了一个正确的方向,举两个例子:1.我们网站有一个学员,两个月内竟然报了26门课,几乎每个周末都在第九课堂度过,她很感动的告诉我们,第九课堂改变了她的生活。2.我们网站有一个老师叫纪元,教大家早睡早起的,四个月时间他开设了15期课,每次报名都很火爆,上过他课的一百多位童鞋,竟然每天微博签到,做到了早睡早起,每天为自己多获得一个小时去为梦想为自己追求的东西奋斗。
站壳网总编:第九课堂初期的用户从哪里来?有人愿意上去发起课程吗?能有人讲出有质量的课程吗?
马源:我们的用户初期主要是三个渠道:一个是从微博上看到第九课堂的课程过来的网友,一个是看过媒体报道第九课堂的文章过来的,还有一个就是口碑宣传,学员向身边朋友的推荐。至于有人来发起课程,这个你可以从我们网站上看到,我们网站上已经有一百多位老师开设了课程。
关于能否有人讲出有质量的课程,分享个数据给大家就知道了:我们网站的课后会有用户评价,整体好评率98%。如果老师没有干货,那么这个数据就不会这么高了。另外说一点:对于第九课堂,我们的竞争核心就是老师,就是老师讲出的干货,讲出的实操经验,这些能让学生学了以后马上就能用的技能。
站壳网总编:第九课堂的的培训模式与传统培训模式有何区别?为什么你们坚持线下授课的方式?
马源:总的老说,第九课堂提供的很多课程,是传统培训学校无法提供的,比如说:如何进4A广告公司,如何变魔术。长期看来,第九课堂和培训学校是一种合作关系,因为机构也有很多我们不具备的优势。
关于我们为什么坚持线下授课,我说三点:第一线下授课能更好的保证授课质量,老师可以随时看到学员的反馈,对自己要分享的内容做补充;第二线下学生更容易专注,如果线上的话我们常常被微博、视频、电话等小事分心;第三便于社交关系的建立,基于上课为纽带,课后大家其实都成为了朋友,一定程度上线下还有社交的功能。
站壳网总编:线下授课的地点是网站提供还是要老师自己来找呢?这些授课地点是否是固定的呢?目前你们开设哪些地区的授课?
马源:我们鼓励老师自己解决场地问题,比如说咖啡厅、茶馆、朋友办公司。如果场地老师自己解决不了,我们相关同事谈下了一些环境好又便宜的场地,可以提供给老师。我们的授课地点不是很固定,基本是以咖啡厅、朋友办公司、一些专门做场地出租的地方为主。现阶段我们主要做北京市场,地区主要是北京市的各个区,如朝阳、海淀等。
站壳网总编:我们注意到第九课堂是模仿美国网站skillshare,模仿这个网站是需要一定魄力的,这种P2P加O2O模式看起来很美,运营起来难度却相当大,您认为面临最大的困难有哪些?
马源:挑战非常之大,老师,学员,场地,以及中间的协调。整套体系运作起来很复杂,前期也需要巨大的资本投入,而且教育是个慢功夫,需要一个比较长的时间积累才能体现出大的价值。
站壳网总编:有人认为第九课堂这种小规模分享制、线下授课交易模式制约了网站的扩张速度,你怎么看?
马源:问题其实主要归结为三类:一是信任与定价问题,即老师是否真的能讲出干货,讲出的东西是否值那个钱。二是达成交易比较难,即在课程感兴趣的情况下为了听课要看时间、地点是否合适。三是一个老师单次只能教授十几名学生,不像其他产业(如卖东西)批量生产复制。
这些问题我承认都是问题,但也都一定有解决办法。假设我们有100万用户,这个产生的影响力将远远超过有千万用户规模的卖东西网站,并且对整个社会的意义非常大。套用别人评价我们网站模式的一句话:也许有一天,我们能取代大学,能让每座城市都有一所社会性大学,供大家学干货,随时随地充电提高。
站壳网总编:简要介绍下创业团队的核心成员情况,在做第九课堂之前都做过什么,对创业有哪些帮助?
马源:我们核心团队共 4人,除了我其他两人背景如下:
王勇:毕业于西安交通大学,曾供职于经济观察报、奥美互动,创业前是蓝色光标集团互动广告公司策划总监。
李鸿:毕业于上海交通大学,后加入微软中国上海有限公司,就职于Windows服务器解决方案组。
邹连京:原团宝网全国营销总监,有丰富的管理运营经验。
从我们的团队大家可以看到,不管是技术、营销、管理,我们的团队都具有比较强的互补性!当然,大家也可以看出,在产品方面我们比较短板,也希望站壳网总编的这篇报道能为我们吸引来一个靠谱产品经理,如那般我们的团队将是一个非常理想的组合。
站壳网总编:第九课堂采取怎么的盈利模式?
马源:我们的盈利模式是收取经验与技能分享者佣金。第九课堂的收入则来自与老师的收入分成,比例为19%。通常在传统培训行业,老师与机构的分成比例恰恰相反,老师只能获得20%,机构获得80%。
站长风采
结论
短期规划是两个事情:一是扩大用户规模:建立高投资回报率的流量来源渠道,让更多人知道我们并参与进来;二是完善体系建设,让我们的支付体系和评价体系真正发挥效果,方便大家快捷有保障的选择自己感兴趣的课程。
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