不久前,京东与美丽联合集团(蘑菇街、美丽说母公司)宣布组建合资公司。这两家将基于“微信发现”中的“购物”一级入口,共同运营电商平台“微选”。在电商领域“中心化”的《微信》是否能够玩转?
用完就走?在电商领域可不能这样
京东与美丽联合集团的联姻,让人很难不想起这几年腾讯在电商领域的努力。在当年的QQ商城凉了以后,腾讯又投资了京东,硬是在电商领域撕出了一片天。京东当然是成功的,但是在阿里巴巴(以下简称“阿里”)的体量面前,京东毕竟有些不够看。更何况腾讯这些年一直奉行着一种“养蛊”逻辑,就是把好几个同类产品凑成堆集中发布,哪个活得好,就给哪个更多的资源。在电商领域,腾讯似乎也要这么玩一手。考虑到现在《微信》的流量,腾讯在电商领域的再启航,就需要《微信》来做发动机。
和其他领域所追求的“去中心化”不同,在电商领域,现在还是得中心入口者得天下。一个好的中心入口,可以实现品类的完整展示,培养用户的消费习惯,帮助诸多商家降低自己的营销成本。咱们不妨来举个例子吧:微商在过去曾经是一种很流行的电商模式,但大家都知道,微商的主要着眼处并不是在真正的终端用户上,而是以“代理”的名义,把前终端用户转化为下线,让他们不断从自己这里购买产品。这种模式其实和传销并没有本质的区别,所以微商虽然做得如火如荼,但他们基本上和正常用户的生活并没有关系,在未来也不可能像淘宝一样深入人心。甚至微商的存在,还会降低《微信》的使用体验,所以腾讯不可能在电商领域给予微商什么支持。另外,虽然小程序目前也接受了电商入驻,但由于商家散户化情况严重,用户往往在一次购买之后就会直接流失。而且,就算是想回购,也很难重新找到商家,商家也无法靠产品和口碑去留住用户。既然微商靠不住,电商小程序又做不好,那么《微信》想要做电商,那就只有回归传统,继续搞中心化。先建立一个大平台,让商家在其中可以各凭本事拉住用户了。
平台化背后,是中小电商的一次机遇
在十多年前,第一批从易趣跳到淘宝的商家,只要勤劳苦干,并选择合适的领域入驻,应该绝大部分都已经有了不菲的身家了。相对于现在淘宝的环境,当时的淘宝为了和易趣竞争,可以说拿出了很大的诚意和非常多的资源。所以而对于错过了这一波电商创业热潮的人来说,他们最想问的无疑是:基于《微信》的新电商平台,能带来新一轮商机吗?
关于这个问题,那些想要期待再造“淘宝式”辉煌的人可能要失望了—因为现在的市场环境和十几年前并不相同。淘宝刚问世时,之所以能正面“硬钢”易趣,靠的就是淘宝作为第三方平台的担保交易,让交易和交易之间不需要再依靠单纯虚无的“信任”来完成。在当时,这一理念对于交易平台来说是革命性的。如果不拿出同样革命性的理念,那么以《微信》做入口的电商还是很难和淘宝、天猫竞争。
同时,也别忘了现在用户早就已经习惯在淘宝和天猫上购物。就算一开始通过烧钱来将他们吸引到《微信》中购物,等一时的热度过去之后,人们还是会进入淘宝消费。更别提在保卫自留地这件事上,阿里从来都是寸土不让的。但是,如果这些想要投身于电商的人愿意降低一下标准,先从温饱开始,那么这不失是一个不错的机遇。毕竟《微信》的电商平台刚起步,难免会丢出不少补贴政策,而且微信支付也比较发达,想要培养用户的消费习惯并不难。
简单来说:以《微信》为入口推出的电商平台,虽然不如早期的淘宝那么有市场潜力,但对于那些想要在淘宝之外”开个分矿“的中小电商来说,也是一次不错的机遇。再考虑到这次的电商中心建设主要是依靠京东和美丽联合集团来完成,那些从事日用品与家电销售的电商,可能会获得更多的机遇。
当然,别忘了《微信》特有的内容优势
在最后,我们也别忘了一件事:与阿里系的产品相比,《微信》还有一个优势—“内容”。现在越来越多的微信公众号已经变成了广告号,隔三差五就发个广告,而在过去,这些广告都只能将用户导入到淘宝中去。由于《微信》对淘宝的严防死守,用户想要在淘宝上获得对应的产品,操作就相对比较繁琐。而在新的电商平台建设起来之后,可以想见很多微信公众号就会把产品放到新的电商平台之中,只要点击链接,就能一键进入对应的小程序中购买,安全又快速。所以,相对于中小电商来说,新的电商平台对于那些一直在努力做内容和销售的微信公众号而言,才是一次史无前例的机遇。
相对于过去的QQ商城,其实腾讯所要建设的电商平台,就只比它多了一个内容优势。这个优势能不能帮助其在阿里之外,杀出一条血路呢?这有待时间来证明了。我们唯一能肯定的是一件事:在变化莫测的移动互联网时代,腾讯自己都不会给一个产品太多的耐心,如果不能在短时间内看到实际效果,那么这个新生事物很有可能会直接夭折。
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