日活、月活具体是指什么？又具有什么意义？

一直以来都是做微信内的产品比较多，包括公众号，小程序。以往看数据，说到日活、月活，很理所当然的就想到了微信后台给提供的数据。要是突然有人问，这两个数是怎么计算的，可能一下子就懵了。

太理所当然了，没有认真考虑过这两个值背后定义的逻辑。其实，稍微严谨一点，仔细想一下就会明白，这里面有很多有意思的东西。

日活

先来看看，你是怎么定义一个活跃用户的？到底什么样的一个用户才能全是活跃用户？

如果你看到这里，脱口而出，打开我们产品的不就算活跃用户了？

那只能说，还太年轻，需要多锻炼锻炼。不同产品类型，不同的阶段，不同的场景，对活跃用户的定义差别很大。

下面先看一下，一般情况下，产品每新增一个用户，他大概会经历以下几个步骤：

渠道推广（落地页）——下载——打开浏览——注册使用。

根据上面几个步骤中，结合产品的具体情况，我们就可以比较清楚的看出来，应该怎样定义一个活跃用户。

1.社交类产品：

如果是个社交类产品，至少注册了才算个活跃用户吧。如果到了产品的稳定期，是否可以更进一步，注册后并且加了n个好友才算一个活跃用户？

2.工具类产品：

如果不是强制注册后才能使用，是否打开产品就算活跃了？

3.内容类产品：

比如小说，用户的主要操作就是看小说，那么是否应该定义用户看小说达到多少分钟才算活跃？新闻类等内容产品大概也是一样的道理。

4.小程序名片类产品：

再取一个比较特殊的例子，最近比较火热的小程序智能名片，这类产品没有下载环节，如果直接取小程序后台的数据，把打开小程序的用户算作产品的活跃用户，这种做法其实是不妥当的。因为一个普通用户打开小程序，可能是由于别人给他发了一张名片，他只是看看就走了。

这严格来说并不能算是产品的用户，只有填写了资料，注册自己的名片后才算是产品的用户。所以，或许可以把发名片作为定义活跃用户的标准。

有了上面这些概念，结合自己产品的实际情况，应该就比较好理解什么是日活了。

总结一下日活：每天的活跃用户数量。

月活

接下来，再看看月活！

先举个例子：某产品A，上线后一个月内，共获取到了100个用户，这100个用户每天大概会有50个人访问。那么产品A的月活是多少呢？

可能会有两种结果。

一个是50×30=1500，即每天的活跃量相加，也就是月活1500；另外是100左右。

如果你是个老司机，你可能一眼就看出来1500是不可能的，一共才100个用户，怎么会有1500的月活用户呢！

其实正确的答案就是100左右，当然具体的数据需要统计了才知道，但是肯定不会超过100。这样说下来很简单，一看就明白了，但要是把这些数据混合在大量的数据里，你能否看出来问题呢？

总结一下月活：一个月内，总的活跃用户数量。在取数据的时候，一定要注意去重。

总结

最后，长篇大论讲了日活和月活，这两个值到底有什么意义呢？可以通过这两个值发现什么问题？

我有下面几点思考：

1. 可以作为产品的核心指标。比如游戏类产品比较注重日活，可以把日活作为产品的核心指标，参考行业平均水平或者公司自己划定的一个目标值或正常值，就能清楚的了解到当前的产品状态了。

2. 根据活跃增长情况，判断产品是否能进行大规模推广。比如某产品当前日活月活稳定在一个正常值，并且增长缓慢，从这里或许我们就能得出，用户增长稳定但增速变慢了，可以尝试进一步推广，扩大用户规模。