长期做SEM投放的小伙伴们一定有这么一个苦恼,就是为什么我的网站页面跳出率那么高?针对这样的情况,如何降低网站跳出率?
一、什么是“跳出率”?
跳出率指用户通过搜索关键词来到你的网站,仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。
观察关键词的跳出率一定程度上可以知道用户对网站内容的认可程度,或者说你的网站是否对用户有吸引力。而网站的内容是否能够对用户有所帮助留住用户也直接可以在跳出率中看出来。
所以,跳出率是衡量网站内容质量的重要标准。
二、“跳出率”高如何解决?
当然以下出现的建议并非绝对,很多时候还要依据具体的投放来进行调整~
1、直观的导航,清晰的布局
如果网站不能为用户提供明确而清晰的菜单导航页面布局,用户进入页面后将无从下手,无法找到他们想要的东西,从而无奈地离开。一些分析工具如Crazy Egg可以提供直观的页面热区图,让我们以可视化的方法了解用户在页面上的点击情况并优化内容引导。
2、差劲的设计让人难以容忍
设计并不是仅仅关于图片的设计,设计包含了整个的用户体验。网站上图像的展示和可用的功能都必须是有吸引力的。为你的目标受众设计网站。网站设计的优劣影响着用户对于你的业务和服务质量的认识。
3、页面加载速度很重要
这不仅是一个影响页面的搜索引擎排名的因素,这还是一个直接的影响用户体验的因素。如果一个页面打开需要多达10秒,这必将增加你的页面跳出率和降低你的目标转化率。
4、减少无关关键词的推广
检查网站上是否存在一些高跳出率的且带来较多流量的关键字,分析这些关键字是否与网站的主题相关。如果关键字与网站主题关系不大,即应减少这类关键字的优化与推广,因为这些关键字流量并不会对于你的网站业务有明显帮助。
5、根据用户的访问意图做优化
分析用户的访问意图,这是进行内容设计的一个很好的灵感来源。根据用户所使用的关键字,优化着陆页面的内容,从而为他们提供更好的体验以满足他们的预期。这通常用于付费搜索和显示广告的优化,当广告文案和着陆网页的内容不匹配时必然会导致跳出率较高,我们必须要保证内容与用户的意图(搜索关键字)的一致性,才能获得较低的跳出率和较高的转化率。
6、适当少用广告弹窗
广告弹窗容易惹恼用户。在某些特定的情况下广告弹窗可以给用户提供他们需要的东西,但通常情况下在用户浏览内容时弹出广告窗口会破坏了他们的访问体验。
7、延迟加载更多内容
熟悉瀑布流网页的朋友都知道,我们在打开这类的页面时,刚开始加载的内容并不多,当我们向下拖动 才能查看更多的内容,而新的内容出来的速度也非常快。如果网页的内容较多,整体内容全部加载完成时所需时间较长,那我们就可以采用延迟加载的方式。这是基于加载速度和用户体验所做的优化方案。
8、醒目的广告语
如果要引导用户重点关注某些内容,可以考虑在页面上设置醒目的广告语。广告语应突出网站的意义,放置在网站上显眼的位置(如页眉或侧边栏的顶部)。
9、增加内部搜索引擎
搜索框实际上是对于网站导航的一个补充,当用户不能通过菜单导航找到他想要的内容时可以选择搜索框,但搜索框不能喧宾夺主从而忽略了对导航菜单的优化。网络用户已经习惯了使用站内搜索来查找他们想要的内容,可充分利用好站内搜索以提高用户的访问体验。如果用户进入网站未看到他想的内容,但网站上又缺少搜索功能,用户无奈之下有可能选择离开。另外,站内搜索引擎的性能也是需要关注的点。
10、在新窗口打开外部链接
这是一个简单的却容易被忽略的概念。导出链接建议在新窗口打开,而不是在原窗口打开并覆盖掉你的网页,这样用户在浏览了打开的内容后还有可能回到你的网站上查看更多的内容。
11、内容尽量简单易懂
过于复杂的内容会吓走用户。这一点很重要,但意识到这一点的人并不多。
12、留意广告位置的跳出率
如果你的网站有投放展示广告,可关注一下不同的广告位带过来的流量转化率情况。你可以发现哪些是效果较好的广告位,哪些是效果不同的广告位,从而可以优化你的广告投放策略。
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