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  • 工单系统 v3.2

    • 授权方式:共享软件
    • 界面语言:简体中文
    • 文件大小:18.7 MB
    • 更新时间:2016-06-15
    • 资源类型:国产软件
    • 推荐等级:★★★☆☆
    • 平台环境:PHP/Mysql
    • 作者主页:点击查看
    • 演示地址:点击查看

    详细介绍 – [ 工单系统 v3.2 ] 工单系统简介

    THINKPHP内核的工单系统,非常适合于售后客户服务,二开后对接到网站系统是非常不错的哦,可以添加客户和售后人员,支持短信和邮件提醒,只需要在后台配置好就行了,还是非常简单的。

    1、系统管理

    1.1:客户管理:可实现对职员的管理,可添加职员,并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。

    1.2:客服管理:可实现对职员的管理,可添加职员,并对不同角色的职员分别进行授权及停用操作。

    1.3:问题分类:比如 Java类型客户,PHP类型客户,.NET客户类型等。

    1.4:邮箱配置:可配置比如 163邮箱,QQ邮箱等

    1.5:短信配置:用的是互亿无线短信接口,网址是:http://www.ihuyi.com(复制到浏览器中打开),购买短信,后台配置即可生效。

    2、工单管理

    2.1:工单查看

    2.2:待处理的工单

    2.3:已处理的工单

    2.4:草稿箱

    工单系统登录页面工单系统 v3.2插图源码资源库工单系统后台管理

    后台路径:域名/index.php/Index/index.html

    用户名与密码:admin(安装时可是设置)

    后台页面

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