- 资源介绍
名典设备报修管理系统采用asp+access开发技术B/S架构,在iis5/6 + xp/2003 +ie6/7/8测试通过,适用于事业单位、高等院校、政府部门、中小学校等办公终端设备报修管理与维修登记。可利用单位局域网通过网上进行设备终端报修、办公耗材订购等及完善部门耗材费用的控制,减轻相关工作人员的工作量,加快报修的流程和提高效率。
主要功能:
一、用户报修部分
1.用户报修:申请报修采用无需注册登记,免去了用户报修时注册用户名的繁琐程序,降低了用户二次报修时忘记密码的风险,同时也减轻了系统数据库的负担。报修内容包括报修编号、报修人、联系电话、报修部门、设备名称、设备编号、维修种类、缓急程度、故障详情、报修时间等。
其中报修编号为系统自动生成(以当时时间命名),设备名称通过三级选项选出,不必填写。报修单最重要是信息还是报修人、联系方式及故障详情。为了适合各类用户的需要,报修时间可以自定义。
2.报修信息查询
报修单可能按年份、月份、报修状态、报修部门、维修种类、缓急程度及设备编号来查询每一个报修工单。
二、审核管理部分
1.报修单的流程管理
◆用户报修—维修人员初审—无维修费用—开始维修—办理完毕!
◆用户报修—维修人员初审—有维修费用—部门审核—信息部门审核—维修人员维修—开始维修—办理完毕!
三、后台管理部分
◆用户管理:超级管理员密码修改、自定量添加用户(添加个数由管理员定)。
用户管理实行分类管理:目前分为超级管理员、费用控制审核人员、部门审核人员、高级维修人员、维修人员,除超级管理员不能删除外,其它类型人员的信息均可修改、删除和查询。
◆系统设置:
1.系统配置:可修改系统名称、使用单位等,可修改首页及管理页面的数据显示条数
2.功能配置:主要包括部门的配置、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、缓急程度、维修种类等参数设置。
3.报修单管理:除超级管理可以修改和删除报修工单外,其他类型的管理员均不能删除报修工单。
系统管理员:admin/admin
高级维修员:lisi/8888
普通维修员:liwu/8888
费用控制员:wangwu/8888
部门审核员:jqb/8888 wxb/8888
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